Nasıl Yapılır Yönetim ve güvenlik
DersDers’e destek talebi nasıl açılır?
Sorun, öneri ya da deneme sınavı ekleme talebinizi ekran görüntüsüyle panelden iletin; yanıt aynı ekranda gelir.
2 adım
2 dk
Yönetici
1
Destek Talepleri
Ayarlar → Destek Talepleri sayfasında açtığınız talepler ve yanıtlar görünür. Yeni Destek Talebi (1) düğmesine basın.
2
Talebi gönderin
Konu başlığını seçin (teknik sorun, kullanım desteği, deneme sınavı ekleme, öneri, fatura…), konuyu ve açıklamayı yazın; ekran görüntüsü ekleyin. Talebi Gönder (1) deyin; yanıt geldiğinde bildirim alırsınız.
Kendi panelinizde deneyin
İlk 3 ay ücretsiz; kredi kartı istemiyoruz, kurulumu biz yapıyoruz. Takıldığınız yerde WhatsApp ve telefonla yanınızdayız.