Bu ödeme işlemi kapsamında; adınız, soyadınız, telefon numaranız, ödemenin yapıldığı öğrencinin adı, ödeme tutarı ve sipariş numaranız, yalnızca ödeme işleminin başlatılabilmesi ve tahsilatın gerçekleştirilebilmesi amacıyla işlenmektedir. Öğrencinin adı, ödemenin hangi öğrenci adına yapıldığının kurum ve ödeme kuruluşu tarafından anlaşılabilmesi için ödeme açıklamasında yer alır. Ayrıca işlem güvenliği ve hata incelemesi için IP adresi ve işlem zamanı kaydedilir.
Bu süreçte veri sorumlusu, hizmet aldığınız ve ödemeyi yaptığınız eğitim kurumudur. Can Aydemir - DersDers Yazılım Çözümleri yalnızca teknik altyapıyı sağlayan veri işleyen (aracı hizmet sağlayıcı) konumundadır. Ödemenin karşılığı olan eğitim hizmetinin muhatabı, faturanın düzenleyicisi ve iade/itiraz süreçlerinin tarafı kurumunuzdur.
Girdiğiniz kredi/banka kartı bilgileri altyapımız (DersDers) tarafından kesinlikle görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemi, kurumun anlaşmalı olduğu BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun (sanal POS sağlayıcısının) ekranlarında ve onların güvenliğinde gerçekleşir. DersDers sunucularına yalnızca işlemin sonucu (başarılı/başarısız, tutar, referans numarası) döner.
Ödemenizin parası hiçbir aşamada DersDers hesaplarına geçmez; doğrudan kurumunuzun kendi ödeme kuruluşu hesabına aktarılır.
Yukarıdaki veriler, ödemenin gerçekleştirilebilmesi için kurumunuzun seçtiği ödeme kuruluşuna aktarılır. Ödeme kuruluşunun kendi aydınlatma metni ve gizlilik politikası, ödeme ekranında sunulmaktadır.
Ödeme kayıtları, kurumunuzun muhasebe kaydının bir parçasıdır ve mali mevzuat gereği 10 yıl saklanır. Bu süre, kurum verileri için geçerli olan genel silme süresine tabi değildir.
KVKK m.11 kapsamındaki taleplerinizi öncelikle veri sorumlusu olan kurumunuza iletmeniz gerekir. Altyapıya ilişkin teknik sorularınız için [email protected] adresine veya resmî tebligat niteliğinde [email protected] KEP adresimize yazabilirsiniz; kuruma ait taleplerin muhatabı olmadığımızdan bu tür başvurular ilgili kuruma yönlendirilir.
Ödemenin iptali, iadesi veya taksit itirazı için lütfen doğrudan kurumunuza başvurun. DersDers tahsilat ilişkisine taraf değildir ve iade yetkisi bulunmamaktadır.